Más allá de un producto en Ib les ofrecemos una experiencia, en la cual nuestros clientes puedan encontrar todo lo que necesiten al invertir en su salud, y lo que buscan para sus spas para patio, bañeras e hidromasajes; esto de la mano de un compromiso que asumimos con todos los clientes de Ib, por eso les traemos el Customer Care; la nueva experiencia de Ib.
Acompañamiento, asesoría y soporte es lo que van a encontrar con Customer Care, el cual es un compromiso que como empresa adquirimos con los propietarios de Spas, y con el cual queremos garantizarles el estar siempre cerca de ellos, asegurándose de que pueden disfrutar de la manera correcta su inversión.
Customer Care
Lo que buscamos con esta nueva experiencia es que usted como dueño de Spa, siempre encuentre un lugar de confianza donde se sienta acompañado y asesorado por expertos, además donde puede conseguir todo lo necesario como; filtros, químicos para el mantenimiento del agua, entre otros, y así el mismo esté siempre en óptimas condiciones.
Con el acompañamiento logramos que sientan que no están solos en este mundo de adquirir un spa, al contrario que tienen un lugar donde puede obtener información relevante en el proceso que se encuentran, ya sea averiguando sobre el mismo, adquiriendolo o bien una vez que ya lo tienen.
La asesoría es un paso fundamental del Customer Care, tenemos un equipo de expertos los cuales están listos para asesorarlos y guiarlos en su compra; lo más importante ayudarles a tomar la decisión de cuál es la mejor opción para ustedes, a la vez para explicarles cada uno de los detalles del spa.
Soporte; definitivamente este es uno de los servicios más únicos de Ib, donde contamos con un técnico que está a disposición para visitar los clientes que lo requieran, y así poder solventar cualquier inconveniente que suceda con sus spas. Además, desde lo más simple tiene asesoría, ya sea por medio de un vídeo, mensaje o videollamada nos encargamos de solucionar cualquier problema.
La nueva experiencia de ib
Sabemos que un spa es para mejorar la calidad de vida, además para pasar tiempo en familia y disfrutar de relajación con ustedes mismos, así que nuestro principal objetivo es que con Customer Care encuentren todo para poder hacerlo.
En Ib bañeras estamos a su disposición, para más información haz clic aquí.